La Vinée
Parce que la beauté mérite la clarté.
在 La Vinée，每一次選擇，都是為自己與肌膚寫下更好的註解。
為了讓這段療癒的保養旅程更安心順暢，我們為您準備了以下條款與政策，請靜心閱讀。
一、購物須知
- 訂購流程｜下單完成並付款成功後，我們將於 3 個工作天內安排出貨（不含例假日）。
- 價格說明｜官網所列商品價格皆以新台幣計價，La Vinée 保留因應行銷活動與市場情況調整價格之權利。
- 付款方式｜支援：信用卡（VISA／MasterCard／JCB）、LINE Pay、街口支付、貨到付款等方式。
二、配送服務
- 配送地區｜目前提供台灣本島地區配送（外島與海外尚未開放）。
- 物流方式｜您可於結帳時選擇「超商取貨（7-11）」或「宅配（黑貓宅急便）」服務。
- 運費政策｜
- ▸ 單筆訂單 滿 NT$3,000 享免運優惠
- ▸ 未滿金額者，運費如下：
- - 7-11 超商取貨：酌收 NT$80
- - 黑貓宅配：酌收 NT$150
三、退換貨政策
- La Vinée 的每一瓶精華，皆為您量身研製，我們希望它們能溫柔抵達，帶來改變。
- 七日鑑賞期｜依《消費者保護法》，您享有商品到貨後 7 日鑑賞期（非試用期），若需退換貨請確保商品全新、未拆封，並保留完整包裝與贈品。
- 以下情形恕無法退換：
- - 商品經拆封、試用、包裝毀損或缺件
- - 非官方授權通路購買者
- - 個人膚況不符（我們建議您可先聯繫客服獲得產品建議）
- 退換申請方式｜請於簽收後七日內聯繫客服，我們將協助您進行後續處理。
四、個人資料與隱私
- La Vinée 尊重您的個人隱私，您所提供的所有資訊，僅用於出貨、行銷通知、會員服務與品牌互動之用，並依法妥善保存。
- 全站採用 SSL 加密技術，保障交易安全。
- 若您需查詢、修改或刪除您的資料，皆可隨時與我們聯繫。
五、品牌與智慧財產權聲明
- La Vinée 所有商品內容、圖像、文案、影片與品牌標示，皆受《智慧財產權法》與《著作權法》保護。
- 未經授權，不得任意複製、修改、使用或轉載。
六、聯絡我們
- 若您對商品、保養建議或購物流程有任何疑問，歡迎聯繫我們：
- LINE 官方帳號：@lavinee
- 電子信箱：lavinee.service@gmail.com
- 客服時間：週一至週五 10:00–17:00（例假日除外）
La Vinée｜La beauté pour la vie.
願每一滴，都是妳值得的優雅，亦是肌膚與生活的和諧之詩。
